Juridique / 07

Politique de remboursement

Dernière mise à jour 10 septembre 2026

Achats par carte et Paddle

Paddle est Merchant of Record pour les achats par carte. Remboursement et rétractation passent par assistance acheteur Paddle selon la politique de remboursement Paddle . Les droits impératifs des consommateurs restent applicables. L’accès lié à l’achat remboursé peut cesser au remboursement.

Factures professionnelles manuelles

Contactez billing@thaviq.com avant paiement si facture, commande ou période incorrecte. Après début du service, remboursement selon commande signée et loi impérative. Retour au compte bancaire professionnel d’origine ; preuves conservées selon les termes convenus.

Résiliation

La résiliation arrête le renouvellement et maintient le service jusqu’à la fin de la période payée. Elle n’annule pas un paiement effectué.